อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางไทยข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
kingroman ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

kingroman ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ปกป้องเงินของคุณโดยตรง

การร้องขอแก้ไข

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ kingroman สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนก่อนปิดบัญชีถาวร

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

การเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะพื้นที่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องโต้แย้งผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะพิจารณาและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต